Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Tim Tangguh
Sebuah tim customer service yang tangguh adalah aset yang tak ternilai bagi setiap perusahaan. Mereka menjadi wajah dan suara organisasi, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan berperan penting dalam membangun citra merek yang positif. Membangun tim customer service yang tangguh bukanlah tugas yang mudah, tetapi dengan strategi yang tepat dan fokus