Teknik Pembuatan SOP. SOP atau Standard Operating Procedure adalah segala aturan atau prosedur tertulis yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas di suatu perusahaan, di mana semua aturan atau prosedur tersebut bersifat standar atau baku sehingga bersifat mengikat atau harus di patuhi oleh seluruh karyawan atau pimpinan perusahaan sehingga pelaksanaan tugas (operasionalisasi) berjalan sesuai ketentuan atau harapan dan pada akhirnya menghasilkan keuntungan bagi perusahaan
3 Kata-kata Penting terkait SOP :
- Prosedur
- Operasional
- Standar
Pengertian Prosedur
- Prosedur adalah istilah lain untuk tahapan atau langkah-langkah, biasanya terkait dengan suatu proses kerja
- Contoh prosedur, antara lain: Prosedur Pencatatan Surat Keluar, Prosedur Pembelian Barang, Prosedur Perekrutan Karyawan, dan lain-lain
- Prosedur dapat bersifat baku (tertulis) dan tidak baku; namun sebaiknya baku atau standar
- Prosedur dapat di uraikan dalam bentuk deskripsi ataupun gambar
Pengertian Operasional
- Operasional adalah istilah yang merujuk pada kegiatan atau kerja, biasanya merupakan hal yang terjadi di suatu perusahaan.
- Operasional atau kegiatan/kerja bisa bersifat rutin dan non rutin.
- Setiap operasional/kegiatan juga biasanya memiliki prosedur yang dapat bersifat baku (tertulis) maupun tidak baku (tidak tertulis)
Contoh Operasional Kegiatan dalam Suatu Perusahaan :
- Operasionalisasi kendaraan dinas
- Operasionalisasi surat
- Operasionalisasi pengajuan cuti
- Operasionalisasi kenaikan pangkat
- Dll
Standar berarti ketentuan atau keadaan yang menjadi acuan, harus di ikuti dan tidak boleh menyimpang. Ketentuan atau keadaan ini bersifat mengikat ke semua pihak.
Fungsi dari SOP
SOP berfungsi sebagai:
- Pedoman karyawan dan atau pimpinan mengerjakan suatu tugas
- Pedoman pimpinan melakukan pengawasan
- Pembanding untuk perubahan yang lebih baik
- Dasar hukum yang dapat digunakan untuk kebaikan semua pihak
Fungsi (Manfaat) Lain dari SOP:
- SOP memastikan bahwa perusahaan memiliki proses konstan yang memenuhi standar dan semua personil mengenal proses tersebut
- Dengan adanya SOP, proses akan selalu ditinjau dan diperbaharui berdasarkan dasar yang sudah ada
- SOP menjamin bahwa audit yang di lakukan oleh Biro Konsultan atau sponsor tidak akan menghasilkan penemuan yang merugikan perusahaan, dan juga dapat memberi perusahaan suatu perlindungan yang lega
- SOP dapat mengurangi perbedaan dalam sistem, di mana perbedaan tersebut merupakan kendala dalam efesiensi produksi dan pengontrolan kualitas
- SOP dapat membantu dalam pelatihan personil baru sebagai sumber referensi bagi pelatih
- SOP dapat mempermudah dalam melakukan pelatihan silang, di mana pelatihan silang melatih personil dalam melakukan pekerjaan di departemen lain, dengan kata lain di luar departemen asalnya
- SOP dapat mempermudah dalam melakukan pelatihan silang, di mana pelatihan silang melatih personil dalam melakukan pekerjaan di departemen lain, dengan kata lain di luar departemen asalnya
- SOP dapat membantu dalam melakukan evaluasi terhadap performansi personil dan proses yang di lakukan
Bersambung…
dapatkan artikel menarik lainnya Teknik Pembuatan SOP – 2
mau belajar HRD, yuk ikutin video training kami https://www.udemy.com/course/panduan-lengkap-praktek-hrd-untuk-para-manager-non-hr/?referralCode=BA595F9DC13758E3571A