Membangun hubungan baik dengan pelanggan
jangan berhenti melakukan follow-up.
Hal hebat dari seorang sales adalah, anda dapat menjadi orang yang bermental baja. Tahan terhadap penolakan, kunci dari itu semua adalah jangan berhenti melakukan follow-up.
Kegiatan sales merupakan kegiatan membangun hubungan, secara umum anda tidak mungkin mendapatkan closing dengan prospek anda dalam 1 kali pertemuan. Pada kesempatan pertama mungkin akan banyak penolakan yang akan anda terima. Jawaban klasik mereka ; Belum butuh, sudah pake vendor lain, dan semacamnya.
Jawaban-jawaban mereka bagi seorang sales merupakan tantangan bahwa itu semua adalah keberhasilan yang tertunda.
Jangan mudah membuat kesimpulan sepihak, penolakan diawal bukan berarti anda tidak boleh menghubungi mereka kembali, hubungi mereka kembali, hanya untuk mengingatkan mereka keberadaan anda, bisa dengan mengirimkan update informasi terbaru dari produk anda atau kirimkan artikel menarik seputar produk/ jasa anda.
Jangan Berhenti Melakukan Follow-up, Suatu saat prospek anda akan mengingat anda, entah karena kegigihan anda atau karena ada kebutuhan akan produk anda.
dapatkan artikel menarik lainnya Bangga Mejadi Seorang Sales
Dapatkan video training menarik seputar sales di udemy dengan mengikuti link berikut https://www.udemy.com/course/sales-fundamental-yang-paling-berpengaruh-dalam-penjualan/?referralCode=C8C1E33F0138B55BA9E9