Teknik Pembuatan SOP - 1

Bale
Teknik Pembuatan SOP - 1

Teknik Pembuatan SOP - 1

13 April 2015

SOP atau Standard Operating Procedure adalah segala aturan atau prosedur tertulis yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas di suatu perusahaan, dimana semua aturan atau prosedur tersebut bersifat standar atau baku sehingga bersifat mengikat atau harus dipatuhi oleh seluruh karyawan atau pimpinan perusahaan sehingga pelaksanaan tugas (operasionalisasi) berjalan sesuai ketentuan atau harapan dan pada akhirnya menghasilkan keuntungan bagi perusahaan


3 Kata-kata Penting terkait SOP :

  1. Prosedur
  2. Operasional
  3. Standar

Pengertian Prosedur

  • Prosedur adalah istilah lain untuk tahapan atau langkah-langkah, biasanya terkait dengan suatu proses kerja
  • Contoh prosedur, antara lain: Prosedur Pencatatan Surat Keluar, Prosedur Pembelian Barang, Prosedur Perekrutan Karyawan, dan lain-lain
  • Prosedur dapat bersifat baku (tertulis) dan tidak baku; namun sebaiknya baku atau standar
  • Prosedur dapat diuraikan dalam bentuk deskripsi ataupun gambar 

Pengertian Operasional

  • Operasional adalah istilah yang merujuk pada kegiatan atau kerja, biasanya merupakan hal yang terjadi di suatu perusahaan.
  • Operasional atau kegiatan/kerja bisa bersifat rutin dan non rutin.
  • Setiap operasional/kegiatan juga biasanya memiliki prosedur yang dapat bersifat baku (tertulis) maupun tidak baku (tidak tertulis)

Contoh Operasional Kegiatan dalam Suatu Perusahaan :

  • Operasionalisasi kendaraan dinas
  • Operasionalisasi surat
  • Operasionalisasi pengajuan cuti
  • Operasionalisasi kenaikan pangkat
  • Dll

Standar berarti ketentuan atau  keadaan yang menjadi acuan, harus diikuti dan tidak boleh menyimpang. Ketentuan atau keadaan ini bersifat mengikat ke semua pihak.


SOP berfungsi sebagai:

  • Pedoman karyawan dan atau pimpinan mengerjakan suatu tugas 
  • Pedoman pimpinan melakukan pengawasan
  • Pembanding untuk perubahan yang lebih baik
  • Dasar hukum yang dapat digunakan untuk kebaikan semua pihak

Fungsi (Manfaat) Lain dari SOP:

  • SOP memastikan bahwa perusahaan memiliki proses konstan yang memenuhi standar dan semua personil mengenal proses tersebut
  • Dengan adanya SOP, proses akan selalu ditinjau dan diperbaharui berdasarkan dasar yang sudah ada
  • SOP menjamin bahwa audit yang dilakukan oleh Biro Konsultan atau sponsor tidak akan menghasilkan penemuan yang merugikan perusahaan, dan juga dapat memberi perusahaan suatu perlindungan yang lega
  • SOP dapat mengurangi perbedaan dalam sistem, dimana perbedaan tersebut merupakan kendala dalam efesiensi produksi dan pengontrolan kualitas 
  • SOP dapat membantu dalam pelatihan personil baru sebagai sumber referensi bagi pelatih personil
  • SOP dapat mempermudah dalam melakukan pelatihan silang, dimana pelatihan silang melatih personil dalam melakukan pekerjaan di departemen lain, dengan kata lain di luar departemen asalnya
  • SOP dapat mempermudah dalam melakukan pelatihan silang, dimana pelatihan silang melatih personil dalam melakukan pekerjaan di departemen lain, dengan kata lain di luar departemen asalnya
  • SOP dapat membantu dalam melakukan evaluasi terhadap performansi personil dan proses yang dilakukan

Bersambung…